Yüksek aktivite altında zayıf nefes alabilirlik: Ceketlerin içinde nem birikimi (150g/m²/24h buhar geçiş hızı) uzun yürüyüşler sırasında %30 müşterinin "terli rahatsızlık" şikayetine neden oldu.
Ağır yağışlarda su sızıntısı: Kumaş, 10.000mmH2O basıncının altında (sert kabuklu ceket standartlarının 20.000mmH2O'nun altında) suyu engelleyemedi ve yağışlı bölgelerde (örneğin, Pasifik Kuzeybatısı, Güneydoğu Asya) satışlarda %18 düşüşe yol açtı.
Yapışkanlık sorunu: İki katmanlı kumaş yapısı 20 giyimden sonra yapışkanlaştı, %22 iade talebine ve markanın dayanıklılık itibarına zarar verdi.
Üç katmanlı yapı benimsendi (dış kabuk: dayanıklı polyester, orta: ePTFE membran, iç: nem emici astar), bu da buhar geçiş hızını günlük 500g/m²/24h'ye (müşterinin önceki kumaşından 3 kat daha yüksek) çıkararak üstün nefes alabilirliği artırdı.
ePTFE membranın gözenek boyutunu (0.1-0.5μm) optimize ederek 30.000mmH2O su geçirmezlik derecesine ulaştı, böylece şiddetli yağmurları etkili bir şekilde engelledi ve en üst düzey sert kabuklu yelek standardını karşıladı.
Üç katmanı birleştirmek için ileri düzey sıcak eriyik laminasyon teknolojisi kullanıldı, bu da astarın soyulmasını önledi ve kumaşın 80'den fazla giysiden sonra bile bütünlüğünü sağladı (müşterinin önceki malzemesinden 4 kat daha uzun).
Dış kabuğa rüzgar geçirmez bir kaplama eklenerek rüzgarın nüfuz etme oranını %2'den azına düşürdü, bu da kumaşı yüksek rakımlı dağcılık için uygundur (8.000m yüksekliğe kadar).
Performans ve taşınabilirlik arasında denge sağlayan hafif bir seçenek sundu (180g/m²), müşterinin "paketlenebilir dış mekan ekipmanları" tasarım konseptiyle uyumluydu.
Müşteri şikayetleri nem birikimi %92 düştü ve %95'lik bir oranla trekkerler, 8+ saatlik yürüyüşlerde (önceki %52'ye kıyasla) "kuru ve rahat" giyim deneyimi bildirdi.
Müşterinin 3 katmanlı sert kabuklu trekking ceket serisi (SpecFabric'in kumaşı kullanılarak), yağışlı bölgelerde satışlarının 6 ay içinde %35 artmasıyla piyasanın en çok satanlarından biri oldu.
Yapışkanlaşma ile ilgili iadeler %88 azaldı ve markanın dayanıklılık memnuniyet puanı endüstri anketlerine göre %60 arttı.
Süperior rüzgar direnci, markanın dağcılık ceketi alt serisini piyasaya sürmesini sağladı ve profesyonel bir dağcılık ekibiyle 3 milyon dolarlık bir ortaklık kurarak yüksek rakım ekipmanları pazarına giriş yaptı.
Hafif tasarım, ceketleri sırtçantacılar arasında popüler hale getirdi ve markanın hafif dış mekan ekipmanları segmentindeki pazar payını %4 artırdı.
Müşteri, dağcılık takımları ve yağmur pantolonları da içerecek şekilde işbirliğini genişletti ve yıllık kumaş siparişleri 9.8 milyon dolara ulaştı. 2024 yılında, markanın su geçirmez nefes alabilen ceketleri, SpecFabric'in kumaşını ana performans sürücüsü olarak gösteren Backpacker Magazine tarafından "En İyi Hiking Ekipmanı" olarak değerlendirildi.